Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

  • Sparkhouse OÜ
  • Registrikood: 17362807
  • Aadress: Tartu mnt 74, Tallinn, Eesti
  • E-post: [email protected]

2. Isikuandmete kogumine

Sparkhouse OÜ töötleb ostja isikuandmeid ainult tellimuste täitmiseks ja klienditeeninduse eesmärgil.

2.1 Andmed, mida ostja esitab

  • Kontoandmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber
  • Tellimusandmed: tarneaadress, arveaadress, makseinfo
  • Suhtlus: päringud ja kirjavahetus klienditoega

2.2 Automaatselt kogutavad andmed

  • Seadmeinfo: IP-aadress, brauseri tüüp, operatsioonisüsteem
  • Kasutusandmed: vaadatud lehed, klõpsud, veebilehe kasutamise muster
  • Küpsised: vaata meie küpsiste poliitikat

3. Isikuandmete kasutamise eesmärgid

Kasutame teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Tellimuste vastuvõtmine ja täitmine
  • Kauba kohaletoimetamine
  • Klienditeeninduse osutamine
  • Arvete koostamine ja raamatupidamine
  • Seadustest tulenevate kohustuste täitmine
  • Veebipoe arendamine ja kasutajakogemuse parandamine

4. Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine põhineb järgmistel õiguslikel alustel:

  • Lepingu täitmine: tellimuse töötlemine ja kohaletoimetamine
  • Õigustatud huvi: veebipoe arendamine, pettuste ennetamine
  • Nõusolek: turunduslike teadete saatmine (ainult ostja nõusolekul)
  • Juriidiline kohustus: raamatupidamisseadusest ja maksuseadusest tulenevad kohustused

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Isikuandmeid ei edastata kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks (näiteks transporditeenuse osutajale).

Andmeid võidakse edastada:

  • Transpordiettevõtetele: kauba kohaletoimetamiseks
  • Makseteenuse pakkujatele: turvalise makse töötlemiseks
  • Seaduse alusel: kui seda nõuab kehtiv seadusandlus

Maksete töötlemiseks kasutame teenusepakkujat Montonio Finance OÜ (registrikood 16553190), kes töötleb makse teostamiseks vajalikke isikuandmeid (nimi, makse summa, pangaandmed) enda privaatsuspoliitika alusel.

Sparkhouse OÜ ei müü ega edasta isikuandmeid kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel.

6. Andmete säilitamine

  • Kontoandmed: kuni konto kustutamiseni
  • Tellimusandmed: vastavalt raamatupidamisseaduse nõuetele (7 aastat)
  • Turundusandmed: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni

7. Teie õigused

Teil on õigus:

  • Juurdepääs: küsida teavet oma isikuandmete kohta
  • Parandamine: nõuda ebatäpsete andmete parandamist
  • Kustutamine: nõuda andmete kustutamist
  • Piiramine: nõuda andmete töötlemise piiramist
  • Ülekandmine: saada oma andmeid masinloetavas vormis
  • Vastuväide: esitada vastuväide andmete töötlemisele
  • Nõusoleku tagasivõtmine: võtta tagasi antud nõusolek igal ajal

Oma õiguste kasutamiseks saatke päring aadressile [email protected].

8. Andmeturve

Sparkhouse OÜ rakendab asjakohaseid tehnilisi ja organisatoorseid meetmeid isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest.

9. Privaatsuspoliitika muudatused

Sparkhouse OÜ jätab endale õiguse muuta privaatsuspoliitikat vastavalt vajadusele ja kehtivatele õigusaktidele. Muudatused avaldatakse e-poe veebilehel.

10. Kontakt ja kaebused

Privaatsusega seotud küsimuste korral võtke ühendust:

Kui leiate, et teie õigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile ([email protected]).